交通运输服务中心承担着学校交通车运行的监管职责,校车运行情况是否正常、服务是否到位,直接关系到三个校区的正常教学和科研秩序。交通运输服务中心密切关注教职工对校车的评价,深入调研收集教职工意见和建议,并提出行之有效解决方案。
近期,中心在“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,深入基础,查找问题,并积极落实问题整改。在接到部分老师反映,9点从高校小区发车的2路校车有时会出现迟到影响老师上课时间后,中心立即召集管理人员会同校车承运负责人一起,乘坐该趟校车,实地了解运行情况,听取乘车老师的意见,寻问驾驶员线路状况。在了解了该时段道路经常拥堵,易造成该班次晚点情况后,中心及时召开会议研究解决方案。经多方考虑,决定将该班次发车时间提前十分钟,同时将调整方案通过OA系统及时公布,并张贴在该班次校车上。校车时间调整后,中心负责人也做好了后续的跟踪工作,了解了方案实施后的实际效果,从根本上解决了校车晚点问题。
交通运输服务中心始终坚持扎实的工作作风,不回避、不推卸问题,把查摆问题解决难题落到实处,真正做到为师生服务,为教学服务。(文/图 刘清华)